端午临中夏，时清日复长。端午小长假期间，旅客出行需求增加，铁路客运面临较大压力，为保障旅客的顺畅出行，公用事业学院“蒲公英”青年志愿服务队积极响应号召，组织志愿者赴常州站、武进站、金坛站三个场站同时开展“志愿践龙城·铁路行安康”志愿服务活动。

6月8日，完成志愿服务岗前培训的38位青年志愿者早早地到达指定位置，在各场站负责人的带领下，换上“小甜橙”志愿者马甲，奔走在往返的旅客之间。“阿姨您好，人工检票通道在进门右手边。”“您所乘坐的车次在第5候车室，您上电梯后右转，看到指示牌走过南北通道就是”，“请各位乘客在闸机前有序排队检票进站，不要挤”，“奶奶您要坐的G7004快要检票了，我现在带您过去吧？”

面对络绎不绝的乘客，志愿者们分工明确，职责清晰，积极配合车站落实便民利民服务措施，帮助车站工作人员提供旅客服务和应急服务，为旅客出行保驾护航。售票窗口、自动售票机、自助实名制核验闸机等岗位，处处都有志愿者的身影。为期三天，志愿者们耐心地为旅客查询余票、候车区域、换乘路线、停站信息等提供帮助，为助力旅客平安、便捷出行贡献青春力量。他们用微笑与真诚传递志愿服务的温暖，用专业与热情践行志愿服务精神，用自己实际行动为旅客出行保驾护航，他们细致周到的服务受到广大旅客的高度赞许。

爱心如粽般香甜，温暖旅客的心田。此次志愿服务活动，我校青年志愿者用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，展现城建学子“心诚、竭诚、意诚”的志愿风采，营造温馨的出行氛围，让往来旅客感受万亿之城新常州的美丽与温度，彰显了城建青年志愿者良好的精神风貌和青春风采。“志”之所想“愿”之所往，“小甜橙”铁路志愿者就是端午假期中一道靓丽的风景线，温暖着绵延千里的铁道。（文/任向辉、杨鹏程 图/刘宸汐 复审/张丙昕 终审/孙天舒）